「好心動!百萬名車網路標價竟然數萬元就可到手、明明在網路看好車,到現場中古車商老闆又說已被賣掉,叫我看別車、網路看上一輛車,賣家說是自己的車要賣,能信嗎?網路平台已是許多人主要的消費管道,但在網路上買中古車,暗藏許多陷阱,台北地檢署大舉搜索台北台中彰化9家進口外匯車及國產中古車商,追查業者涉嫌長期竄改中古車里程數,欺騙消費者,檢察官清查後,發現電機行技工與9家車行串通,以每部車600元至3000元不等價格共竄改155部車輛的里程數,台中地檢署除將涉案技工、3家車行負責人、店長、業務等共9人依詐欺、偽造文書及詐騙等罪起訴,另6家車行相關人員緩起訴外,還列出中古車商的7大惡行,供民眾注意車商評價的重要性。
承辦該案的檢察官列出中古車商7大惡行包括:
1.竄改里程數-詐騙詐欺罪
2.冒名刋登網站評價,假造車商評價
3.低價刋登售車訊 息,但永遠買不到的「空氣車」
4.貸款剝削
5.超收過戶規費費用
6.對車輛瑕疵退費要求百般刁難
7.巧立名目扣除費用
檢察官追查汽車冷氣電機行技工與9間車行串通竄改中古車里程數時,發現車行透過江男(44歲)協助竄改里程數,增加消費者購買意願且賣得更好價格,檢方以「二手車價格評估方式」計算,1部本田CRV2.0,里程數從21萬餘公里被調降為8萬餘公里後,車價價差達37萬元,而進口車INFINIT FX35從23萬調降至13萬公里後,價差更高達71萬餘元。
起訴指出,部份進口中古汽車業者於契約上均會註明不保證里程數正確等字樣,以隱瞞竄改里程數,但站在消費者立場,被查獲的9家車行,均經SAVE、SUM或HOT大聯盟、台中中古車商同業工會認證,且掛有相關招牌,雖然其認證內容僅就事故車、泡水車、引擎號碼是否遭變造等,但消費者在資訊嚴重不對等前提下,多數仍信任車行,不會因看見契約註明,即產生里程數已經被調整過的認知。
而車行為了製造網路交易好評價,還在8891汽車交易網站假冒消費者名義給予車行五顆星滿分評價,留言「發現車況良好…讚!」等。
檢察官指出,此案搜索相關新聞見報後,即有網友在社群網站上回應「未看見猜是台中」,希望法院透過此案,考量相關長遠影響、案件黑數、車行藉此獲得超額利益及劣幣驅逐良幣等,判處適當的刑度。
中古車商會透過網路銷售各式中古車款,車價從數萬元到百萬元都有,許多預算不多的消費者會以價格為優先考慮,不過,就算買到便宜的中古車未必賺到,後續的維修成本才真的是讓你荷包大失血。
「買中古車,一定要做功課。」廖聯科說,中古車即使同一車款,同一年份,不同車商價差很大,到底什麼才是合理的價格?建議消費者可以鎖定同一車款同年份,挑選幾個知名具規模的中古車網站比較行情,大致了解該中古車款的行情後,再約車商看車。若車商報價特別偏低,極有可能是重大事故車,最好跟車商詳細了解車況,可請車商出示認證書確定非重大事故車,再決定是否購買。
消費者常在網路上看好車,約車商到店面看車時,卻被告知車子已被賣掉,這是一種常見吸引客戶上門的手法。有些網路中古車業者未必有實車,甚至是用盜圖的方式,先吸引消費者前來看車,再想辦法推銷其他車款。
汽車公會很常接獲此類的消費爭議,常有消費者再三確認有車後,到現場仍撲空,此舉雖不至於違法,不過,會影響車商的誠信及評價,消費者可評估是否在該家車商消費,建議要慎選進口及國產車商,多上網比較車商評價及其他網友建議。
桃園地點合宜,是台北、新北、新竹、苗栗等區域的中心點,也是多數北台灣消費者賞車可接受的距離範圍中。桃園近年人口激增至200萬,躍昇直轄市規模,適逢新北市都市計畫建設,迫使許多新北車商遷移至桃園經營,一舉將桃園車商總數、車源數量、從業人口推上全國之冠。挾地點適中、人口密集、市場活躍等關鍵因素,也讓中古車交易過戶數字得到猛爆性成長,成為全國中古車交易量最大的重鎮。有人會問,之前中古車市場中心不是在中部嗎?除地點位居台灣中間點外更是南北樞紐,為何中部會被桃園取代呢?原因很簡單,在前幾年台中市場被少數不良車商的作為所困擾,用不實廣告、集體詐騙、詐欺詐騙等手段,讓消費者一再受到傷害。因為當時中部是最先投入網路行銷,投放的廣告量也最大,隨網路資訊的快速擴散率,受害的消費群體相對也更多。加上相關單位的姑息與同業間的漠視及不擋人財路,最終讓消費者在社群與口碑上拒買反撲,讓台中市場淪陷在劣幣逐良幣的惡性循環中,交易量快速下滑,失去輝煌的光環。
網友來信:
小心台中的中古車行,買車前請注意!!
本人於100年○月○○日台中文心路4段上一家XX汽車看車想買一台代步車
看了一台38萬元的車
讓我沒有試車只看到車子的外表就要我下了訂金3萬元,我想說店也跑不掉,有空再來試就行了
而且還押了雙證件在車行
可是回程途中越想越不對
簽約過程好像前後順序不對..邏輯也不對..
而且在合約書上車行並未標名該部車的原車牌號碼
也未說明一些條款
我應該是被騙了
到時我看A車他交B車給我就慘了
我也覺得真的是怪怪的,愈想愈不對
結果我連去3天車都不在現場............真的很誇張!!
20萬元級距的中古車是目前市場熱門車款,主要是新鮮人第一次購車與景氣不好、購車預算縮水的關係,讓這價格帶的車款非常火。台灣對汽車年份沒有限定使用期限,所以以20萬元預算可買的車款十分豐富。有雙B等進口高級車,但可選擇的年式會舊一些;另外還有6~10年的六大國產車系可供參考。總之,20萬元級距可選擇的車款非常多元,端看消費者使用動機與需求做決定。
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