消費指南

詐騙案件層出不窮，手法也日新月異！美國從西岸到東岸，各地區都屢屢傳出歹徒假冒電力公司名義來詐騙用戶的情況。詐騙金額由300元至數千元美金不等，據了解，光是西岸的洛杉磯地區就已有許多用戶受害。
「我希望大家千萬不要上當！無論何種情況下，我們（電力公司）都不會用斷電方式追討帳單」，南加州愛迪生公司（Southern California Edison,SCE）安全部調查員莫伊（Jones Moy）向《蘋果》表示，許多店家與住戶最近就成為這種詐騙犯的目標—這些詐騙犯會以電力公司或是外包討債公司的名義打電話給用戶，以「有逾期未繳帳單」的名義要求詐騙對象在30分鐘內付款，否則就會立即切斷電力。許多用戶因為緊張，在未仔細求證的情況下匆忙付款，事後才知道自己成為詐騙肥羊。
「他們（詐騙犯）恐嚇受害者，如果不付錢就立刻斷電，並要求對方利用預付卡（prepaid card）來繳款」。莫伊說，不但南加州愛迪生公司本身並沒有接受預付卡付款的機制，據他了解，美國也沒有任何其他的電力或是自來水公司會接受預付卡。莫伊更強調，電力公司催繳過期帳單有一定的程序，不可能有要脅住戶半小時斷電來催款這樣離譜的事情，「所以只要有上述這兩種情形，你可以百分之百肯定這一定是詐騙電話」！
據了解，除了一般個人用戶外，詐騙犯多半鎖定如餐廳、生鮮超市、或是美髮沙龍等店家下手；因為這些商家對於維持產品生鮮有更大的要求，所以十分害怕斷電所帶來的損失。「他們會刻意在生意忙碌的時候打電話，並要求立刻付錢」。除了刻意要求立即付款製造急迫感，抓準被害者生意至上的心態之外，詐騙者還會透過軟體變造來電顯示，以符合電力公司本身的資訊，讓用戶防不慎防。
「南加州愛迪生是一家很大的電力公司，所以用戶很多。詐騙犯通常是隨機亂打電話，看能不能釣上受害人」。莫伊說，就算來電顯示看其來是對的，但詐騙犯本身根本不知道用戶資訊，他們還是利用消費者本身緊張心態。「這些詐騙犯會詢問對方的帳戶號碼，然後假意確認，但其實在你本身告知之前，他們根本不知道你是誰」。
《蘋果》實際走訪位於蒙特利公園市（Monterey Park）以及阿罕布拉市（Alhambra）幾個華人商家，多數店家都低調表示，自己沒有接過這樣的電話。只有一位拒絕受訪的羅小姐私下向記者說，的確曾經接過威脅要斷電的電話，「但我立刻就掛斷，沒有多說」。而大部分人在聽到這樣的消息後，都表示自己以後會更加小心。
莫伊說，從公司內部統計的資料看來，目前接到電話的用戶裡，約有6%的人上當，「而且從大學生到年老的長者都有，沒有人可以免除這種風險」。由於南加州愛迪生在洛杉磯華人區是最大供電公司之一，莫伊也再次向廣大華人用戶提出呼籲，「請記住，我們絕不會斷電催款，任何這樣的說法，那就是詐騙」！（陳志豪 / 洛杉磯報導)
電力詐騙有疑慮？
請打帳單上的電話直接找你的電力公司！在加州多半中文也能通。請注意，沒有電力公司接受「預付卡」或是「儲值卡」，這都是詐騙！

高雄市政府警察局今公布106年上半年「民眾通報高風險賣場」共610件，其中以「蝦皮拍賣」100件最高，其次是「露天拍賣」77件，「旋轉拍賣」33件；經分析網購受騙商品數量最多是「手機」共160件（以iPhone廠牌60件最多）；「演唱會門票」78件次之；「3C產品」28件再次之。受害單一網購商品，被騙金額最多的商品是「二手車輛」買賣，共發生15件，損失金額約新台幣600萬元，被害人受騙金額最高的達73萬元，被害人是在8891中古車網購買二手賓士休旅車；另分析被害人年齡層分布集中於18歲至39歲，其中以30~39歲最多計有234件。 高雄市政府警察局刑警大隊獲報，今年寒假有一名黃姓大學女學生，於網路論壇上購買日本迪士尼門票（原價1,850元；網路價1,200元），買家請其使用LINE聯絡交易，並給黃小姐1組繳費序號，請她至IBON列印繳費，再依約以email寄發日本迪士尼的電子門票，黃小姐開心的到迪士尼樂園拿出電子票券，卻被迪士尼官方人員攔下，表示該票卷早就被他人使用過了，黃小姐才驚覺被騙，損失1200元，開心的假期也整個泡湯。高市刑警大隊經濟組長蔡松輝表示，歹徒常用的話術像是誤設成分期付款、VIP、團購、多筆訂單；將重複扣款；操作ATM解除或購買遊戲點數；要加LINE聯繫等等。 蔡松輝強調，消費者網購要留意價格與市價差太多，可能有問題；賣家催促匯款（即將缺貨）應提高警覺；不私下交易（如開放MSN、電子郵件），盡量選擇安心賣家，最重要的要切記「ATM無解除分期付款功能」；如有疑問請打110、165專線報案。

刑事局破獲一起網拍高級二手車詐騙集團，嫌犯利用8891汽車交易網等網站，低價販售BMW等中古車，誘騙被害人將錢匯到指定的帳戶後，隨即以網路銀行將錢轉走，再切斷聯繫管道。警方清查，至少有17人受害，詐騙金額上千萬元。 一名林姓男子在中古車買賣網站上，看到2014年出廠的BMW休旅車低價出售，開價90萬元，相當心動，立刻和賣家聯絡，並將訂金先匯給對方。賣家為了取信被害人，還快遞車主的存摺跟印章，要林男將剩餘車款存到帳戶，被害人心想存摺和印章都在自己手上，應該不會有問題。沒想到錢才剛匯入，對方就馬上利用網路銀行將錢轉走，再指派車手前往臨櫃取款、領走現鈔。 警方表示，被害人多半在8891汽車交易網、雅虎奇摩或露天拍賣網站，瀏覽嫌犯刊登販售低於市價的高級進口中古汽車資料後，連絡嫌犯所偽稱的賣家進行購車交易。但匯款後卻未能取得汽車過戶，且無法連絡賣家，驚覺遭到詐騙才向警方報案，至少有17人被騙，單筆損失金額從近百萬到2百萬元不等。 刑事局偵查第九大隊經過蒐證追查，會同台北市警察局士林分局、文山第一分局，兵分多路前往台中市、彰化縣市、宜蘭縣等地，逮捕楊姓女子共9名車手，偵訊後將全案依詐欺罪嫌移送地檢署偵辦。 警方呼籲，詐騙花招百出，民眾應隨時提高警覺，尤其網路及金融交易陷阱多，商品行情過低的高單價產品，要求先付款，像是存入他人寄來的存摺等，都是詐騙的徵兆，車輛買賣更應依循正常管道交易，以免遭歹徒設局詐騙。

網路低價購買中古車危機四伏！刑事局8日宣布破獲中古名車「假網拍」詐騙集團，逮捕李姓男子等16人。嫌犯專在知名中古車網路交易平台刊登低於行情約5成的雙B等名車販售資訊，再以定金、作帳衝業績等話術，收錢不出貨，至少詐騙21人、獲利逾2000萬，訊後依詐欺罪嫌送辦。 警方指出，詐騙集團在8891、奇摩中古車等網站，刊登圖文並茂的雙B、凌志、保時捷等中古名車販售資訊，因價格僅約市場行情一半，吸引許多買家詢價，集團成員立即假扮車商，以LINE聯繫交易細節。 佯稱搶手促付定金 一名被害人看中2015年出廠的凌志休旅車，中古車市價約160萬，但詐騙集團在8891網站宣稱僅80萬。假車商告訴買家，他們四處收購流當車，因為量大，能壓低價格，還不斷鼓吹：「很多人要買，要的話，趕快付定金！」被害人趕緊付5萬元定金，表示想賞車鑑定，假車商卻以車輛在修理廠保養為由拖延。之後詐團再派出假會計，聯繫買家稱業務向公司報帳160萬，雖以80萬「砍頭價」販售，帳面上仍要呈現160萬的業績額度，會計表示可協助美化帳面，但要儘速匯出80萬才能交車。 人頭車主 騙取匯款 被害人半信半疑，詐團再宅配人頭車主的存摺、印鑑與提款卡給被害人，表示「車主資料都給你了，就等過戶，所以趕快匯錢來交易作帳。」被害人心想，既然有車主資料，不怕吃虧，匯出80萬，詐團即由車手臨櫃提領，並刪除聯繫用的LINE帳號，被害人驚覺受騙報案。 警方從LINE帳號、電話通聯著手，並調閱提款監視器，日前循線至基隆、台中、南投與高雄，拘提33歲李明憲等16名車手、人頭戶提供者到案。 大陸機房 兩岸共打 警方說，李是車手頭，負責收受贓款。他辯稱幫人收佣金辦貸款，否認假網拍詐騙。警方查出詐騙話務機房設在大陸，已循兩岸共打機制，將情資提供公安擴大偵辦。 警方清查，該詐騙集團8個月，已行騙至少21人，得手超過2000萬。其中，北市1名科技公司經理，欲買保時捷休旅車，被騙200多萬最多。

 
知名吃到飽餐廳「饗食天堂」疑個資外洩，爆發消費者遭詐騙潮！刑事局發現，詐騙集團最近假冒饗食天堂名義，以「ATM解除分期付款設定」的老梗，向民眾佯稱誤設成VIP會員或付款資料設定錯誤，要求操作ATM以解除扣款設定。165反詐騙諮詢專線統計，本月12日到22日，短短11天就有71人被騙，損失670萬元。
警方表示，ATM解除分期付款設定是詐騙老梗，以往歹徒多半鎖定拍賣、購物網站，先盜取民眾交易個資，再冒充賣場或銀行客服人員打電話行騙。最近這種詐騙模式逐漸擴展到其他各種電子商務業者，包括英文檢定公司、電影票券訂購網站、函授補習班、住宿訂房網站、旅行社及航空公司等，都曾傳出客戶個資遭歹徒盜用行騙案件。
高雄50歲李姓男子上周三接到自稱是饗食天堂客服電話，指工作人員不小心將他誤設成VIP，將會從銀行帳戶自動扣繳8880元的升級費用，李男連忙詢問要如何取消，對方隨即要他依指示去操作ATM解除設定，李男連續操作多次、共匯出195萬元，最後在家人提醒下，始驚覺被騙，趕緊向警方報案，成為目前財損最多的被害人。

「買車不用錢還能拿現金」，天底下有這麼好康的事嗎？
新北市某二手車商錢姓負責人，聘王姓業務員在網路上刊登信用不良也能車貸等不實訊息，吸引急需用錢的人上門，錢再去尋找已發生重大事故的車輛，拆下該車輛車牌，掛在車行自己同廠牌、型號的車輛上，騙過對保人員，詐得銀行貸款，購車者拿到部分金額，餘款由錢、王兩人六四分帳。
基隆地檢署偵查終結，今天以詐欺罪嫌，將錢、王及購車等4人起提詐騙公訴。
基隆地檢署指出，該二手車商明知發生重大事故車輛，無法辦理銀行車貸，竟意圖為自己不法之所有，也看中來買車的人不是真要買車，是要貸款。他們用低價買來出過重大車禍的事故車，拆下車牌掛在正常的車上，一起詐騙銀行。

台中一名男子「阿強」向《蘋果》投訴車行詐騙，去年委託黃姓男子代辦買了2部中古車，並貸款105萬元，結果貸款撥進他人戶頭，汽車和黃男卻不知去向，阿強向台中地檢署提告黃男涉嫌詐欺和侵占，提告後才知黃男竟是通緝犯，偽造身份和他洽談，阿強透過網路尋找其他被害人，發現全台有多人被黃男詐騙，已串連準備共同提告。
台中地檢署指出，被害人已提起告訴，目前偵辦中，黃男同時被多個地檢署通緝，檢警均在找他，希望黃男可以儘速到案後釐清案情，也呼籲有資金需求的民眾，不要讓代辦的車販有機可趁。
「難怪台灣那麼多人愛做詐騙集團，電信詐騙不好做，就改騙車貸！」阿強說，因工作忙沒時間找車，想為父親和自己各買1部中古車，朋友介紹黃男代辦購車業務，黃男聲稱可以「全額貸」，沒想到遇上詐騙集團。
阿強表示，去年9月真實姓名叫「黃梓駿」的男子以「黃聖文」的身份跟他碰面，黃男開來一部豐田汽車與他洽談，另外用LINE傳來一輛馬自達汽車的照片，阿強同意購買，黃男聲稱交由他代辦，可以全額貸款甚至可以貸更多，而且連保證人都幫他找好，阿強因此委託黃男處理。
不久，2家車貸業務員匯豐汽車公司陳姓業務員和裕融公司張姓業務員分別找阿強完成對保手續，2部車各核貸60萬元和45萬元，但是貸款核撥後，黃男拖延交車，最後失聯，他卻得開始繳貸款。
阿強表示，他向車貸公司追問貸款流向，才知一筆進了陳姓業務員的帳戶，另一筆進了人頭帳戶，去年底阿強提告黃姓男子，並因擔心信用受損，繳了3、4期的貸款近10萬元。
阿強提告後，上網詢問有無相同被害人，已有多位民眾反映也遭黃男以類似手法詐騙，而經由其他被害人，阿強得知黃男是通緝犯，台中車商也有人因此被騙，阿強希望串連被害人共同提告，讓檢警重視把黃男緝捕到案，也提醒民眾和車行不要再受騙。
台中市汽車公會理事曹文吉表示，由於中古車貸款額度最高可到150%，近來廣告出現不少「全額貸」，車販趁機詐騙有資金需求的民眾，或是找人頭戶騙貸款。類似買車詐騙案例也出現在台北樹林一家進口車商，同樣受害人被業務騙錢，車行不認帳。
曹文吉表示，車販都是先找車行順利買賣幾部汽車後，取信車行讓車行放心將車交給車販買賣，最後錢撥到車販指定的人頭戶後一走了之，車行損失車子、消費者揹負車貸；至於車子最後可能進了「殺肉場」(拆解零件被賣)、抵押給當舖或是以權利車(有使用權無所有權)名義轉售。
曹文吉指出，正常買車核貸，銀行對保人員會到車行確認車子、貸款金額，與消費者完成對保手續後送件到銀行核准，車行再拿車主雙證件辦理過戶，最後拿車主聯交由銀行設定抵押，貸款金額即會撥款至車行帳戶，同時車行也會將車輛交給消費者；曹文吉提醒消費者買賣車輛要親自到車行看車，千萬不要透過代辦的車販，而核貸業務員若未核查車輛所在或將車款匯至不明的人頭帳戶，核貸過程恐有瑕疵。
裕融汽車公司指出，整起詐騙事件，車貸公司才是真正的受害人，此件公司業務員核貸過程合法，目前已積極派員尋找車子的下落。
匯款汽車公司則稱，此案核貸程序合法，因賣方沒有和公司訂定契約，所以車款匯入業務員名下，調閱金流，業務員已將車款轉匯黃男指定的戶頭，至於車商與消費者之間的交車糾紛，並非汽車公司負責。

被車友封為「超跑女神」的林女，被控假借投資名義，涉吸金詐騙上千萬元，許多投資人受害。台北地院今（8）日依詐欺等罪，判處林女8年7月徒刑，全案可上訴。
檢調獲報，林女在民國99年至104年間，自稱於杜拜經商，並以賓利等高檔名車代步，營造多金、光鮮的一面，加上面容姣好，被車友封為「超跑女神」。
檢調查出，林女對外宣稱自己為某公司執行董事，能借錢給有資金需求的公司「驗資」，並從中收取8％佣金；如投資她的事業，將可獲取2%至4％的利潤。然而，有投資人發現這是一場騙局，不像林女說的一樣，憤而檢舉。
檢調1月中旬發動搜索並約談林女，訊後認定她涉嫌吸金詐騙，並向法院聲押禁見獲准林女涉嫌吸金詐騙的不法所得約新台幣6000萬元遭起訴。

I小姐偏愛於某一款的車子，新車下不了手，於是轉向中古車搜尋，但是大部分的價錢都在56萬左右，就算辦理銀行貸款，她還是得自備將近10萬的頭款，這個金額對她來說負擔太大，讓她處於心動卻無法行動的狀態。
有一天在經過某間車行時，被「免頭款！全額分期！強力過件！低利率！」的斗大廣告給吸了進去，走進一看就發現自己夢寐以求的同款車，成交價只要45萬元，這個價格不僅可以全額貸款，連頭款都不需要支付就可以交車。
雖然也有想過該不會車況不好，但是外觀看來保養不錯，不僅沒有撞擊到的痕跡，里程表也在五萬左右。業務也一直在旁邊敲邊鼓，一下說是剛送來的中古車，原車主急著轉手，一下又說這幾天有很多人對它感興趣，最近剛好有活動可以折扣……等，I小姐被那麼一鼓吹，腦袋一混，就直接買下去了。
問題發生了：

事主陳某武於2016年12月18日來到陽山縣公安局報案稱，其通過網路平台購買二手汽車，在選好車型並支付了購車定金后，被騙了人民幣12100元。經偵查，該案犯罪嫌疑人通過在網路平台上發佈低價二手車信息，吸引有意購買的群眾通過微信、電話等方式聯繫，然後採取第三方支付平台騙取涉案資金實施詐騙。
通過清遠市反詐騙中心多次主動與涉案第三方支付公司聯繫，在該公司的幫助下，追查到了本案的關鍵資金鏈證據，確定了犯罪嫌疑人的取款位置。經過深挖擴線后發現，該案犯罪嫌疑人所使用的「兄弟車行」微信，前後詐騙所得涉案金額高達97萬元。
年約40多歲莊姓男子6日上午10時許，到新北市永和區中山路一段某機車行向蘇姓店員佯稱要購買全新機車，莊嫌表明要將舊有機車留在店內回收，向店員借款2000元，蘇員不疑有他立即借款，事後再度致電詢問購車顏色時，才驚覺電話等資料都是假的，立刻向警方報案。
蘇員向警方表示，一度以為遇到好客人，一口氣就說要買新車，連舊車都交由他來回收，才會答應借款2000元。事後，發現莊嫌的購車資料中未填寫新車顏色，致電詢問才發現手機號碼是假的。